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Malaisie
Un avion qui survol une plage de Malaisie

Vous avez décidé de voyager en Malaisie et vous recherchez des informations. Vous souhaitez organiser un Road Trip avec plusieurs vols intérieurs Malaisie ? Vous avez de la chance, le pays à plusieurs aéroports et plusieurs compagnies aérienne. Il est très simple de voyager de l’Est à l’Ouest très facilement et souvent à des prix abordables.

Voici nos conseils et les choses à savoir pour les vols intérieurs en Malaisie

1. Les compagnies aériennes proposant des vols intérieurs en Malaisie

  1. Malaysia Airlines : La compagnie locale d’une qualité irréprochable, mais aussi la plus chère. Elle propose des vols réguliers en direction de plusieurs villes de la Malaisie.
  2. Air Asia : la compagnie Low Cost de l’Asie, très pratique pour des vols pas chère et pour les backpackers.
  3. FireFly : Une compagnie Low Cost Malaisienne filiale de Malaysia Airlines, elle propose des vols vers 11 destinations en Malaisie.
  4. Malindo Air : Compagnie Low Cost qui dessert 14 destinations en Malaisie.

2. Les avis clients concernant ces compagnies

Avis Malaysia Airlines

Avantages :

  • Prise en charge totale par la compagnie dans le cas de correspondance manquée
  • Salon "classe affaires" agréable avec un bon choix de plats

Inconvénients :

  • Problèmes de ponctualité avec des retards importants
  • Personnel navigant peu serviable et même impoli
  • Confort des sièges insuffisant
  • Nonchalance et manque de considération pour les passagers
  • Incident de passagers refroidis avec des couvertures refusées, y compris aux personnes âgées et vulnérables
  • mauvaise expérience client dans l'ensemble.

Avis Air Asia

Avantages :

  • Personnel de bord courtois et souriant pour certains vols
  • Vol efficace et rapidité de délivrance des bagages pour certains vols

Inconvénients :

  • Vols annulés au dernier moment
  • Perte et vol de bagages
  • Problème de confirmation de vol
  • Pas de site en ligne pour faire une réclamation
  • Mauvaise communication avec le service client
  • Option de transfert inadaptée
  • Problème de voyage non résolu
  • Difficultés pour annuler ou déplacer des billets
  • Aucun remboursement pendant la période Covid
  • Frais supplémentaires pour les bagages en soute
  • Assurances avec frais supplémentaires
  • Tarifs finalement peu intéressants
  • Vous êtes pieds et mains liés en cas de changements des horaires de vols

Avis FireFly

Avantages :

  • Vols réguliers et fréquents vers de nombreuses destinations
  • Tarifs compétitifs
  • Possibilité de réserver et de gérer ses billets en ligne
  • Services à bord tels que repas et divertissements

Inconvénients :

  • Annulations ou modifications de vols fréquentes
  • Perte et vol de bagages
  • Problèmes de service client, peu de flexibilité pour les annulations ou les changements de billets
  • Problèmes d'orthographe des noms sur les billets
  • Repas et service de bord décevants
  • Vols de nuit avec lumières allumées
  • Problèmes de communication et de transparence concernant les frais supplémentaires.

Avis Malindo Air

Avantages :

  • Prise en charge des clients lors d'annulation de vol
  • Sérieux de la compagnie
  • Compagnie qui prend en charge les correspondances ratées
  • Passage à un hôtel en pension complète lors d'annulation
  • Vols efficaces avec personnel de bord courtois et souriant
  • Rapidité de délivrance des bagages
  • Transfert gratuitement pour un autre vol
  • Vols sans problème de retard

Inconvénients :

  • Vols annulés au dernier moment
  • Perte et vol de bagage
  • Absence de site en ligne pour faire des réclamations
  • Numéro de téléphone inattribué pour joindre la compagnie
  • Impossible d'annuler ou de déplacer les billets malgré ce qui est dit sur leur site
  • Aucun remboursement pendant la période Covid
  • Surfacturation des options de location de voitures
  • Tarification pas intéressante
  • Peu scrupuleux dans les tarifications et options
  • Avion sale
  • Aucune communication lors de problème technique
  • Le personnel de bord ne donne pas d'eau à bord
  • Retards sans excuses
  • Correspondance ratées
  • Vols non confortables
  • Tout est payant
  • Compagnie de mauvaise qualité
  • Manque de communication
  • Transferts mal organisés
  • Service client inexistant
  • modification d'horaires de vol sans prévenir
  • aucune explication pour les frais supplémentaires

3. Comparez les prix et acheter les billets en ligne

N’hésitez pas à comparer les prix via des sites en ligne tel que SkyscannerSkyscanner ou Google Flights. Vous aurez toutes les compagnies ainsi que tous les prix à une date donnée. C’est le meilleur moyen pour choisir la compagnie.

Vous pouvez également acheter les billets directement sur le site des compagnies :

Un avion avant le décollage pour vol intérieur en Malaisie
Un avion de la compagnie Malaysia Airlines, la plus importante du pays

4. Les bagages, notre conseil pour éviter de payer un supplément.

Faites bien attention que les bagages soient compris dans le prix du billet. En effet les compagnies low cost proposent les bagages en option et vous pouvez avoir de belles surprises sur votre facture. Aussi vérifiez le poids max des bagages, les longs courrier proposent souvent 25 kg max alors que les vols interne en Malaisie propose souvent 20kg max, sur 2 bagages c’est 10kg de différence, c’est beaucoup et vous risquez de payer un supplément.

D'ailleurs nous vous avons préparé une liste d'affaires indispensable pour voyage en Malaisie. En espérant que cela puisse vous faire gagner du temps et surtout de ne rien oublier !

5. Les aéroports

Vérifiez l'aéroport de départ. En effet à Kuala Lumpur il existe 2 aéroports :

  • L'aéroport international de Kuala Lumpur pour les longs courrier et les vols de Malaysia Airlines
  • L'aéroport Sultan Abdul Aziz Shah pour les vols low cost

6. Comment se rendre à l’aéroport

  • Le moyen le plus simple est de prendre un taxi en partant de votre hôtel. Pour cela vous pouvez utiliser Grab.
  • Prix environ 15 à 20 euros. 
  • La durée du trajet est de 50 min
  • Sinon vous pouvez utiliser KLIA Ekspres c’est l’option la plus rapide mais il faudra se rendre à la gare de KL Sentral donc tout dépend où vous vous situez. Il y a un train toutes les 15 à 20 min entre 5:00 am et 01:00 am. 
  • Prix : 11€ et 5€ pour les enfants
  • La durée du trajet est de 30 min.
  • Il y a également l’Aerobus ou Bus, ce sont les solutions les moins chères mais aussi les plus longues et les plus compliqués à organiser. Malheureusement je ne peux pas vous donner plus d’information car nous ne les avons pas utilisés.

Notre préférence est le taxi avec l’application Grab. A plusieurs (Parents et un bébé) c’est la solution la plus économique et la plus confortable. Il vient vous chercher à l’hôtel et vous dépose directement au hall d’entrée de l’aéroport. Cependant KLIA Ekspress est une bonne alternative pour gagner du temps.

Train KLIA Express à Kuala Lumpur au départ de l'aéroport international
Un train du KLIA Express à Kuala Lumpur en malaisie

Prendre des vols intérieur en Malaisie pour gagner du temps et du confort

Nous avons voyagé avec notre bébé et je peux vous dire que nous avons eu aucune difficulté à nous organiser pour les vols intérieurs en Malaisie. Nous détaillons notre itinéraire dans notre récit de voyage en Malaisie.

Nous avons été très étonné par la qualité des services et la propreté mais aussi par les prix. Nous recommandons de prendre des vols intérieurs pour voyager en Malaisie, cela vous coûtera peut être un peu plus chère que de prendre des bus mais vous gagnerez énormément de temps et beaucoup moins de fatigue, pour profiter de votre voyage. On ne vit qu’une fois, alors vous attendez quoi pour en profiter ?! :D

Découvrez également nos 5 conseils pour voyager en Malaisie.

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