Le Vietnam revient rapidement sur les écrans radar des voyageurs français. En 2024, près de 279 000 Français ont visité le pays, soit 97 % du niveau enregistré avant la pandémie. Au premier trimestre 2025, plus de 102 000 arrivées françaises ont déjà été enregistrées, en hausse de plus de 28 % sur un an. Derrière cette reprise se dessine toutefois une évolution de la demande : culture, gastronomie, nature, immersion locale ou recherche d'étapes plus confidentielles ne conduisent pas nécessairement aux mêmes choix.
Cette diversité pose une question différente de celle du simple retour du marché. Dans un pays qui offre Hanoi, Hué, Hoi An, Ninh Binh, les régions montagneuses, les littoraux et le Sud, la difficulté n'est plus de trouver suffisamment d'expériences, mais de déterminer lesquelles méritent réellement une place dans le temps disponible. Le circuit Vietnam sur mesure répond ainsi moins à une demande de multiplication des options qu'à un besoin d'arbitrage.
Sur deux ou trois semaines, chaque déplacement réduit le temps consacré à une autre étape. Ajouter une destination peut signifier raccourcir une expérience, multiplier les transferts ou modifier le rythme général du séjour. La limite n'est donc pas seulement géographique : elle est temporelle. Pour un professionnel qui construit un voyage privé, connaître les destinations ne suffit plus ; il faut aussi déterminer lesquelles peuvent coexister dans un même itinéraire et lesquelles doivent être écartées.
Cette évolution rejoint celle du voyage haut de gamme. Une étude de McKinsey menée auprès de 5 061 voyageurs de cinq marchés internationaux souligne la diversité des attentes dans le segment luxe, notamment autour de la personnalisation, de l'immersion locale, de la confidentialité et de l'exclusivité. Matthew Upchurch, fondateur et CEO de Virtuoso, souligne de son côté l'importance du temps libre, qu'il considère comme une ressource non renouvelable que les travel advisors peuvent aider leurs clients à mieux utiliser.
Fort de plus de 15 ans d'expérience dans la conception de voyages sur mesure pour le marché français, Lux Travel DMC observe directement cette évolution. Nguyen Huyen, Business Growth Manager, Lux Travel DMC, l'explique ainsi : « Aujourd'hui, notre travail ne consiste plus seulement à demander aux voyageurs ce qu'ils veulent ajouter à leur voyage. Il consiste aussi à comprendre ce qu'il faut retirer pour que le voyage reste cohérent. »
Cette approche illustre une transformation plus large du rôle du DMC. Sa connaissance du territoire ne sert plus uniquement à organiser les demandes du voyageur, mais à rendre visibles les compromis entre distance, rythme, saisonnalité et expérience. La valeur d'un voyage sur mesure réside alors moins dans le nombre d'étapes proposées que dans la cohérence de celles qui sont retenues.
Le sur mesure ne consiste donc plus à faire entrer davantage de Vietnam dans un même voyage. Il consiste à décider ce qui mérite réellement d'y entrer.
